iHerb בישראל: מדריך משלוחים, מכס ומסים

המידע במדריך זה נבדק בשנת 2026 ומתייחס למשלוחי iHerb לישראל בלבד. תנאי המכס, המס, חברות השילוח וזמני האספקה עשויים להשתנות, ולכן חשוב לבדוק את התנאים העדכניים מול iHerb ורשות המסים או רשות מוסמכת בישראל לפני ביצוע ההזמנה.

מכס, מסים ומע״מ בישראל

מסי יבוא, מכס ואגרות עשויים לחול כאשר ערך ההזמנה עולה על 75 דולר ארה״ב. אותו כלל עשוי לחול גם אם שתי הזמנות או יותר של אותו נמען מגיעות לישראל בתוך 72 שעות, והערך המצטבר שלהן עולה על 75 דולר. ערך ההזמנה המוצהר אינו כולל Loyalty Credit, Rewards או Government Fees.

אפשר לבדוק מידע נוסף על יבוא אישי, מכס ואגרות מול רשות המסים בישראל. כדאי גם לוודא מראש שהמוצר מותר לייבוא ושאין צורך ברישיון או בהיתר נוסף.

איך נשלחות הזמנות iHerb לישראל

ההזמנות נשלחות מהמחסנים בארצות הברית לישראל באמצעות הובלה אווירית. חלון האספקה המשוער שמוצג באתר משקף משלוחים רגילים ברוב המקרים, אך עיכובים עלולים להיגרם בגלל עיכוב בטיסות, עיכוב במכס או נסיבות בלתי צפויות שאינן בשליטת iHerb.

שירות DDP, כלומר Delivered Duties Paid, זמין לישראל. במסגרת זו המסים, המכס ואגרות הייבוא נגבים מראש בעת התשלום, כדי להקל על שחרור החבילה; לפי תנאי השירות, אין צורך בתשלום נוסף בעת המסירה.

אפשרויות משלוח ומגבלות

במשלוח עד הבית iHerb בוחרת באופן אוטומטי את חברת השילוח הזמינה המהירה והמשתלמת ביותר. החברות האפשריות הן Exelot, Gaash או Orian.

במשלוח ללוקר או לנקודת איסוף, iHerb מקצה מיקום מתאים בהתאם לאפשרויות השילוח הזמינות, ובמהלך התשלום ניתן לבחור לוקר או נקודת איסוף. אם נקודת האיסוף משתנה, למשל בגלל תפוסה מלאה או בקשת הלקוח, חברת השילוח עשויה לשלוח עדכון ב-SMS.

מסירה שלא הצליחה והחזרת חבילות

אם ניסיון המסירה נכשל או שתקופת האחסון בחנות או בלוקר מסתיימת, החבילה תוחזר למחסן של חברת השילוח. לאחר תחילת ההחזרה, ייתכן שהנמען יחויב בדמי מסירה חוזרת על ידי חברת השילוח.

חבילה שלא נאספה עלולה להיחשב נטושה, ובמקרה כזה לא יינתן החזר כספי או משלוח חלופי. לכן חשוב לעקוב אחר ההודעות ולסיים את האיסוף בתוך תקופת האחסון.

מגבלות יבוא ופריטים מוגבלים

חלק מהמוצרים עשויים להיות מוגבלים או לדרוש מסמכים נוספים בהתאם לתקנות בישראל. הזמנה הכוללת פריט מוגבל עלולה להתעכב, להתבטל או להישלח חזרה על ידי רשויות המכס.

קטגוריות שעלולות להיות מוגבלות כוללות זרעים, תה ירוק, ג׳רקי, טיפות עיניים, אורז, אגוזים, תרכובת מזון לתינוקות, המפ ומוצרים שמקורם בהמפ, וכן תרופות מסוימות.

• במזון ובתוספי תזונה מותר לכלול עד 5 פריטים זהים.
• בהזמנה אחת מותר לכלול עד 15 פריטי תוספי תזונה.
• כל מוצר מזון אינו יכול לעלות על 5 ק״ג למשלוח.
• משקל המשלוח הכולל אינו יכול לעלות על 15 ק״ג.

רשויות המכס בישראל עשויות לעכב חבילה אם חורגים ממגבלות הייבוא האישי. לפני הזמנה של מזון, תוספים או מוצר מקטגוריה רגישה, מומלץ לבדוק את ההנחיות העדכניות של משרד הבריאות בנושא יבוא אישי.

קודי קידום ל-iHerb בישראל

קודי קידום של iHerb עשויים להפחית את מחיר ההזמנה, בכפוף לתנאים, למוצרים ולתקופה המוצגים בעת השימוש. לרשימת קודי הקידום העדכניים ל-iHerb בישראל כדאי להיכנס לפני התשלום ולבדוק את תנאי הקוד.

בדיקות שכדאי לבצע לפני התשלום

1. בדקו את ערך ההזמנה ואת האפשרות ששתי הזמנות יגיעו בתוך 72 שעות.
2. ודאו שהמוצרים מותרים לייבוא אישי ושאין צורך באישור או במסמך נוסף.
3. בדקו את מגבלת המשקל ואת מגבלת השירות שבחרתם.
4. ודאו שפרטי הטלפון והכתובת נכונים, במיוחד אם בחרתם לוקר או נקודת איסוף.
5. עקבו אחר החבילה ואספו אותה בזמן כדי למנוע החזרה ודמי מסירה חוזרת.

למידע הרשמי והעדכני ביותר, בדקו את מידע המשלוחים הרשמי של iHerb לישראל ואת ההנחיות של הרשויות בישראל. המדריך עוסק בלוגיסטיקה וביבוא בלבד ואינו מהווה ייעוץ רפואי או משפטי.

בדקו את אפשרויות המשלוח לישראל

המידע העובדתי נבדק מול עמוד המשלוחים הרשמי של iHerb; העמוד נבדק בתאריך 29.08.2026. iHerb